JD of Service Desk Manager

职位名称:    Helpdesk课长 (Service Desk Manager)

工作地点:    上海

工作类别:    IT技术支持

公司性质:    全球性IT信息咨询及系统集成管理提供商

 

工作职责 

  • 管理Call Center/Helpdesk团队
  • 参与Call Center/Helpdesk工作
  • 负责对应情况的汇总与报告
  • 对于新的商谈,要有一定的提案制作、说明、报价能力

 

任职资格

  • 优秀的英语或日语能力
  • 5年以上Helpdesk/Call center工作经验
  • 2年以上Helpdesk/Call center团队管理经验
  • 良好的报告制作与汇报能力
  • 有Helpdesk/Call center相关的提案制作能力
  • 开朗的性格,优秀的人际交往能力。认真负责的工作态度
  • 年龄:30 – 35岁间
  • 经验:真正的HELPDESK的3~5年的LEADER(有管理团队的经验)

职位描述 IDC解决方案高级经理

职位名称:    IDC解决方案高级经理

工作地点:    上海

工作类别:    解决方案咨询

公司性质:    世界领先的面向全球市场提供行业解决方案的ICT综合服务供应商(日资)

 

工作职责 

  • 负责向客户提供IDC相关业务的提案说明、解决方案咨询
  • 向infra部门的其他成员,提供IDC相关的介绍与导入咨询

 

任职资格

  • 本科及以上学历,
    英语级别CET-4
  • 良好的提案制作、说明能力
  • 熟悉中国的IDC现状
  • 熟悉IDC的基本技术指标
  • 熟悉IDC的报价行情
  • 熟悉各ISP的各种专线、Internet线路的价格与优缺点
  • 熟悉IDC相关解决方案
  • 有”云”相关经验者优先
  • 日语良好者优先

职位描述 云搭建解决方案高级经理

职位名称:    云搭建解决方案高级经理

工作地点:    上海

工作类别:    解决方案咨询

公司性质:    世界领先的面向全球市场提供行业解决方案的ICT综合服务供应商(日资)

 

工作职责 

  • 负责向客户提供”云”相关业务的提案说明、解决方案咨询
  • 带领infra部门的其他成员,进行”云”环境的搭建与运维

 

任职资格

  • 本科及以上学历, 英语级别CET-4
  • 良好的提案制作、说明能力
  • 熟悉”云”概念
  • 了解 “云”相关的infra相关设备与解决方案
  • 3年以上”云”相关提案与导入实际经验
  • 1年以上”云”相关系统的运维经验
  • 2年以上项目经理经验
  • 熟悉IDC相关业务者优先
  • 日语良好者优先

职位描述:日语银行核心业务经理

职位名称:    日语银行核心业务经理

工作地点:    上海

工作类别:    金融IT

公司性质:    全球性信息咨询及企业管理咨询提供商

 

工作职责 

  • 作为经理带领团队独立完成管理咨询项目。
  • 作为金融行业研究人员,研究银行业相关课题。
  • 作为售前人员,配合团队完成项目打标的工作。

 

任职资格

  • 本科(或以上),计算机或金融相关专业;日语熟练。
  • 5年或以上核心银行系统售前、实施管理工作经验,参加过需求分析/差异分析、参加过系统架构设计、开发、测试等工作,具有一个以上大中型银行核心银行系统实施经验;
  • 熟悉银行核心系统客户、存款、贷款、支付、银行卡、资金等其中一类或多类业务系统;
  •  对金融业有着深入的理解和把握,在业务流程、IT信息化等方面具备较强的研究功底。
  • 具有良好的团队意识和合作精神; 具有良好沟通能力,英语4级具备读写能力;具有较好文字基础和相当的技术文档编写能力;
  • 具有中型(5到10人)团队管理能力和经验。

职位描述 SAP BASIS顾问

职位名称:    SAP Basis顾问

工作地点:    上海

公司性质:    全球性IT信息咨询及系统集成管理提供商

 

作为Basis顾问,独立负责设计、实施、维护SAP整体Infra环境及其相关计划管理

 

工作职责 

  • SAP Basis的经验3年以上,具备独立进行SAP Basis项目实施的能力
  • 熟练掌握SAP Basis技术(Installation, Upgrades, System copy, Apply patch, Kernel update, TMS admin, Authorization admin, Monitoring, Disaster recovery, SAP solution manager install/config, SAP Router install/config等)
  • 熟练掌握Windows/Linux/Unix等操作系统,Oracle/SQL Server/MaxDB等数据库
  • 具备Sizing, Landscape design, performance tuning, SAP archive等经验
  • 较强的适应能力和自学能力
  • 如有ABAP经验更好

 

任职资格

  • 英语流利
  • 英语尚可日语有基础(3级以上)

职位描述 日语SAP FICO资深项目经理

职位名称:    日语SAP FICO资深项目经理

工作地点:    中国 上海

工作类别:    咨询公司SAP实施团队经理角色

公司性质:    外资中型IT管理咨询公司

 

工作职责 :

  • 带领顾问团队,全面管理公司的SAP项目实施工作;
  • 参与项目的售前工作,负责SAP新项目的导入实施;
  • 负责用户的需求调研,进行需求分析和和方案设计及项目实施;
  • 根据方案对用户相关模块的业务、数据进行梳理和调整,优化业务流程;
  • 负责与用户协调,及时解决开发、实施过程中出现的问题,确保项目能按时保质完成并达到客户要求;
  • 项目预算、计划、成本、进程、质量、资源、业务流程优化、方案设计等。
  • 参与公司其他信息系统建设的市场调研、需求分析工作,提供相关模块的业务知识支持。

 

任职资格:

  • 本科以上学历;
  • 优秀的日语水平,能出差到日本;
  • 8年以上从事SAP产品实施经验、3年以上外部项目管理经验;
  • 熟悉制造业、汽车等行业的业务流程;
  • 能够独立完成外部FICO实施项目,有至少4个完整的FICO外部项目实施经验;
  • 优秀的客户沟通能力、逻辑分析能力和学习能力;
  • 注重团队合作,有较强的团队管理能力;