JD of Service Desk Manager
职位名称： Helpdesk课长 （Service Desk Manager） 工作地点: 上海 工作类别： IT技术支持 公司性质： 全球性IT信息咨询及系统集成管理提供商 工作职责 管理Call Center/Helpdesk团队 参与Call Center/Helpdesk工作 负责对应情况的汇总与报告 对于新的商谈，要有一定的提案制作、说明、报价能力 任职资格 优秀的英语或日语能力 5年以上Helpdesk/Call center工作经验 2年以上Helpdesk/Call center团队管理经验 良好的报告制作与汇报能力 有Helpdesk/Call center相关的提案制作能力 开朗的性格，优秀的人际交往能力。认真负责的工作态度 年龄：30 – 35岁间 经验：真正的HELPDESK的3~5年的LEADER（有管理团队的经验）